Zwroty i gwarancja

Warunki powrotu

  • Darmowy zwrot w ciągu 14 dni
  • Sprawdź, czy artykuł i opakowanie są nadal w nowym stanie
  • Bezpośredni zwrot pieniędzy po przetworzeniu

Jak dokonać zwrotu

Kliknij przycisk "Zwrot" powyżej.

Czy zwrot jest bezpłatny

Zwrot jest bezpłatny za pośrednictwem naszego procesu zwrotów. Możesz również dokonać zwrotu w inny sposób, ale koszt będzie ponoszony przez Ciebie.

Jaki jest okres zwrotu

Okres zwrotu wynosi 14 dni od otrzymania Twojego zamówienia.

Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?

Po otrzymaniu i przetworzeniu zwrotu otrzymasz potwierdzenie e-mailem. Zwrócimy kwotę zakupu natychmiast po przetworzeniu i wróci ona na Twoje używane konto w ciągu kilku dni. Jeśli zwróciłeś całe zamówienie, zwrócimy również koszty wysyłki przesyłki zwrotnej.

Czy zdecydowałeś się zapłacić później? Twój przegląd płatności zostanie dostosowany. Pamiętaj, że zawsze płacisz na czas, nawet jeśli zwróciłeś zamówienie.

Jak mogę wymienić produkt?

Zwróć produkt do wymiany zgodnie z naszą procedurą zwrotu i złóż nowe zamówienie z wybranym produktem.

Garantie

Wszystkie produkty, które u nas kupujesz, są objęte gwarancją prawną. Gwarancja prawna oznacza, że produkt jest lub powinien robić to, czego możesz od niego rozsądnie oczekiwać.

Herroepingsrecht

Masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyn. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w fizyczne posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o chęci odstąpienia od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pisemnie, pocztą lub pocztą elektroniczną). W tym celu możesz skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy , jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślesz informację dotyczącą wykonania przysługującego Ci prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy

Następstwa odstąpienia od umowy

Jeśli odstąpisz od umowy, otrzymasz od nas zwrot wszystkich płatności dokonanych do tego momentu, w tym kosztów dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Ciebie sposobu dostawy innego niż najtańszy standardowy sposób dostawy oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o odstąpieniu od umowy. Jeśli zwrócisz tylko część zamówienia, koszty dostawy nie zostaną zwrócone. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu tych samych środków płatności, które zostały użyte do pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w każdym przypadku nie zostaniesz obciążony opłatą za taki zwrot. Możemy zaczekać ze zwrotem pieniędzy do momentu otrzymania towarów z powrotem lub do momentu udowodnienia przez Ciebie, że zwróciłeś towary, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Musisz zwrócić lub przekazać nam towary niezwłocznie, ale w żadnym wypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o decyzji o odstąpieniu od umowy. Jesteś na czas, jeśli zwrócisz towary przed upływem 14-dniowego okresu. Zwroty są całkowicie bezpłatne, jeśli skorzystasz z oferowanej przez nas procedury zwrotu.

Nasz adres zwrotny to Hoogendijk 2C, 2952 AE Alblasserdam, Holandia .

Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości towarów wynikające z korzystania z nich w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.

 

Zaloguj się

Zapomniałeś hasła?

Nie masz jeszcze konta?
Załóż konto za darmo i ciesz się wieloma korzyściami.